Что такое Skype (Скайп) и как им пользоваться

Спасибо большое, благодоря вам я во всем разобралась!!!

Очень интерсная и нужная программа, большое Вам, спасибо!

судя по огромному количеству проблем, указанных в комментах, отстой ваш скайп :(

HELP!! Подскажите, что делать если счет заблокирован, хотя там есть деньги, а Долбанная служба поддержки молчит?

Помогите пожайлуста, как настроить камеру: она у меня верх тормашками, подскажите куда надо нажать, чтобы настроить?

Подскажите как звонить с городского на скайп и сколько это стоит?

Установил мобильный Скайп на Сони-Эрикссон. Могу переписываться,но не вижу опции для голосового общения. Есть ли такая возможность?

Помогите, пожалуйста. В какой-момент перестал работать Скайп. Я уже несколько раз менял пароль, но при запуске программа всё равно выдаёт: "Такая комбинация логина и пароля не найдена. Проверьте данные и попытайтесь ещё раз" С новым аккаунтом то же самое. Firefox 3.0.3 надеюсь здесь не причём? Заранее спасибо!

Подскажите пожалуйста. У меня интернет 128 кБит/сек Мы не можем разговаривать так как постоянно заикаемся. Что можно сделать? Или может дело в скорости интернета у другого собеседника?

Как перевести деньги из единого кошелька на мой счёт в Skype и есть ли ограничения по минимальной оплате?

Не могу зайти в Skype, после установки появляется окно создать пользователя, но как только я начинаю вводить имя - на четвертой пятой букве окно сворачивается, а значок на панели становится серым с крестиком. Что делать? Причем на рабочем ноутбуке с установкой не было проблем...

Мне приятель помог зарегистрироваться в скайпе, но в личных данных адрес эл.почты он написал свой. Для восстановления пароля при входе в скайп необходим адрес эл.почты при регистрации. Пароль мы поменяли, но могу ли я в будущем поменять его эл.адрес на свой не добавляя дополнительного?

Подскажите, пожайлуста, во-время видеотрансляции я вижу собеседника хорошо, но на экране вертикальная желтая полоса. Скорость-54Мбит/сек. Причем, это со всеми собеседниками, и в родном городе и из другой страны.

У меня не устанавливается скайп, пишет: сбой-код 1601, не удалось получить доступ к услуге установки Windows, обратитесь к службе поддержки, чтобы удостовериться в регистрации услуги. Что делать? Спасибо.

Скайп не видит веб-камеру Логитек Е-2500. (Точнее сказать в настройках она установлена, однако когда пытаюсь включить видеозвонок - пишет "не может быть обнаружена ваша камера, возможно используется другим приложением")
Драйвера установил, родная программа вэб-камеры, ее нормально включает (т.е. камера рабочая).

У меня проблема, обратная изложенной andriykravchuk1 (02 октября 2008): меня слышат хорошо, а вот я слышу лишь обрывки слов и фраз, с паузами в 10-15 секунд. Камеры с обеих сторон отключены. То же самое при тест-звонке: голос оператора прерывистый. По данным realspeed.co.kz, скорость канала 194.83 Kbps (199501 bps). По данным speedtest.net, скорость download 257 kb/s, upload 142 kb/s.
Я читала Ваш ответ Алексею (16 марта 2008), но вот сомнения берут, в скорости ли канала дело? А если да, то сколько же Скайпу надо?!! К слову, примерно такая ситуация (прерывистый звук при достаточной скорости канала) была описана на другом форуме, но причина так и не была выяснена...

Добрый день. Вопрос возможно глупый, как посмотреть количество трафика, который скайп сожрал - у меня не безлимитка. Спасибо.

Добрый день. У меня такая проблема: когда звоню кудалибо со скайпа, меня плохо слышат (перерывает). Подскажите пожалуста, что мне делать?

Скажите, пожалуйста, как мне посмотреть видео-оннлайн с моим собеседником, если у меня не установлены драйвера звука?? Скайп пишет, что подключение невозможно, т.к. проблемы со звуком! Ну так а зачем мне звук, если я хочу только видео без звука посмотреть!? Жду ответа!

Помогите плиз! Сначала загрузил на скайпе Екстрас, игру бинго, затем на другом компе захожу под своими данными, а игры нет и не загружается, что делать? Подскажите! Зарание благодарю!

Галина // 17 сентября 2008
Та ж проблема была. Нужно зайти на сайт и активизировать то, что вы получили. И, кстати, не в любую точку мира в апредиленные страны. И качество отвратное слышимости, я после столь печального опыта перешла на телефонные карточки МТТ, замечательная слышимость и стоит столь ж минута.

Помогите, пожалуйста... У меня проблемы с камерой, точнее, skype ее не видит. Пишет, что: 'Невозможно получить доступ к вашей веб-камере. Возможно ваша камера используется другими приложениями'. Но я точно знаю, что ничего не запускал. Камера работет, проверял. Не знаю, что делать. Помогите...

Запустил Скайп, но не могу звонить, т.к. выскакивает сообщение, о том, что нужно пополнить счет, пытаюсь завести кошелек, но безуспешно. Что делать?

Добрый день! Прошу совета: я планирую уехать в другой город на длительный срок. Тут будет моя дочь. Я хочу установить скайп и здесь, и там, чтобы общаться с дочкой. Подскажите, сейчас при регистрации, какой e-mail указывать, мой или дочери? А там при установке? Как лучше сделать?

Здравствуйте. У меня возникла проблема. Я пользуюсь этой программой 2 года. Вчера прочла новую систему в скайпе, что можно звонить куда угодно, в любую точку мира. 1 раз платишь в месяц определённую сумму и разговариваешь. Я оплатила кредитной картой. А подробно как пользоваться не знаю. Пожалуйста, подскажите.

Почему скайп не запрашивает пароль при входе?

Здраствуйте
У меня возникла такая проблема.. пару дней назад установил скайп, до этого юзал ТС. Сегодня прога вылетела и при повторном входе потребовала пароль и акк. При регистрации я не записал акк и пасс, поэтому не помню их. Но я точно помню, что имя скай shef16 и почту помню какую писал... но мне почему-то пишут, што они не совпадают. Как поступить в данной ситуации??
Да и еще данные ака у меня сохранились (доки /аплик.дат/ скайп) Как восстановить пасс???

А может ли Скайп влиять на подключение компьютера к серверу офиса? Подключение идет через сетевое окружение, мой директор говорит, что мне из-за Скайпа не выйти на сервер. Я ему не верю, и хочу разобраться, так ли это.

Пожалуйста, подскажите, как зарегистрировать стационарный номер? Заранее спасибо!

Добрый день! У меня такой вопрос: как заставить скайп забыть ненужное имя аккуанта (в поп-ап меню при смене аккуанта)? Маленькое уточнение - у меня макинтош. Мне очень это нужно!!!

chara, ты не одинока!!! Я тоже 5 сентября 2008 года оплатил услуги скайпа в размере 10 евро, вроде деньги на счёт поступили, так как в тот же день пришло сообщение на майл от имени скайп и на русском языке. На офф. сайте написано, что мой заказ в стадии обработки. Но сегодня пришёл майл от имени скайп, но на английском, я так толком нифига и не понял... Вот текст:
Hi there Aleksejs Zadoroznijs,
We’ve noticed that you tried to make a purchase through Skype but haven’t completed your transaction yet. Is there anything we can do to help?
=== What can I do? ===
1. If the purchase method you tried wasn’t suitable or available in your country, you can see other payments methods to try at http://www.skype.com/go/waystopay.
2. Perhaps you weren’t sure what you could do with the credit you wanted to buy. Find out what is free and what you need credit for in Skype: visit http://www.skype.com/go/services .
To make a purchase now, sign into your account at http://www.skype.com/go/store
== Attempted Order details ==
- Skype Name: zadoroznijs1978
- Order number: 195236708
- Transaction date: 05-09-2008 06:58
- Product name: Skype Credit balance of EUR 10.00
- Total amount: 11.50
Talk soon,
The people at Skype
== Getting help for Skype ==
While you cannot reply to this email, you can contact us through our Help section at http://www.skype.com/go/help for assistance. You can also visit our forums at http://www.skype.com/go/forum.
Может кто-нить переведёт, что там написано... Кстати, а заказ мой в стадии обработки. И ещё на сайте скайпа нигде не указаны контактные данные: ни майл ,ни телефон... Только кампания Скайп находится вроде в Люксембурге.

Подскажите, плиз, если поставить скайп на два телефона (в этот момент они работают как и обычный комп в инете), то какая оплата идет? Или ее не будет? Ведь если использовать скайп на 2-х компах, то плата не взымается. Или я что-то не так понимаю?
Заранее спс ))))

Вчера устанавили Skype, на одном компьютере зарегистрировались с мужем. Я добавила его к себе в контакты, запросила его данные, написала ему в чат. Вышла из программы и зашла под его паролем, но он ничего от меня не получил. Почему? И та же картина, когда он мне пишет. Я не вижу его фотку и статус.

У меня проблема со скайпом, подскажите, кто знает, может у кого тоже такое было? Когда пишу регистрацию, вылетает и всё, и антивирус отключала, и прокси - ничего не помогает. И даже качала более устаревшую программу! Скажите, что не так делаю?

Подскажите, плиз, как исправить такую траблу: при общении, собеседник нас видит нормально, а мы его только как стоп-кадр? При том, что до этого никогда подобных штук не наблюдалось. И при просмотре функции стоп-кадра, оно выдаёт разные картинки, которые типа были сделаны в то время, когда мы ковырялись и искали, как это исправить.

Установили недавно скайп. Попробовали общаться по видео - все было нормально, друг друга видели. Но во второй день я собеседника видел, а он меня нет (Владивосток-Севастополь). Все настройки в норме. Интернет скоростной, подскажите, в чем может быть дело?!

Здравствуйте! Как сделать так, чтобы меня нельзя было найти по e-mail, который я указал при регистрации в Skype? Или хотя бы, как поменять этот e-mail на другой?

Добрый день. Проплатила за skype обычным банковским переводом 9 июля $10, но денег до сих пор нет. В skype висит неоплаченный счет, а платежка по банкам прошла (Сбербанк и Райффайзен - есть подтверждения). Получатель - Глобал коллект Б.В. Деньги у него застряли. Не подскажете, как его найти? Буду признательна за ответ.

Пополнил баланс на 10 евро, деньги с карты VISA ушли, статус аннулирован, счет не пополнен. На Е-mail пришло:
"Обработка Вашей последней покупки в Skype была отменена. Мы не сняли деньги с Вашего счета и, к сожалению, Вы не сможете воспользоваться выбранными продуктами или услугами
- Мы рекомендуем использовать PayPal - простой, надежный и быстрый метод оплаты онлайновых покупок.
- Попробуйте вторую кредитную карточку, полученную из другого финансового учреждения, если она у вас есть".
А деньги где? До этого случая все было нормально.

Ольге
Для того, чтобы история не сохранялась или чтобы ее удалить надо сделать следующее:
Заходите в "Инструменты", далее в "Настройки", переходите в пункт "Безопасность". В этом окне нажимаете кнопку "Открыть дополнительные возможности". Где пункт "Хранить историю чата" выбираете "Не сохранять" или время сохранения, рядышком также расположена кнопка "Стереть чат историю", нажимаете ее, а затем все сохраняете. Удачи.

Я слышу собеседника, а меня нет... Все настройки микрофона сделаны правильно... Но собеседник не слышит ничего,причем раньше слышал в первый день подключения, а на второй день и по сегодя не слышит, что происходит? В чём может быть проблема? Скорость интернета не изменялась, раньше же слышал.

Дайте совет, как удалить сообщения с чата, если разговор в истории стерт, контакт удален, а в функции "ПОСЛЕДНИЕ ЧАТЫ" все сообщения видны?

Здравствуйте, у меня такая проблема: я установил новую версию скайпа (2008 г) на imac, и теперь, когда я собираюсь позвонить куда-либо, скайп выдает сообщение "проблема в устройстве проигрывания звука". После этого звонок прерывается. Что делать?

Все замечательно, но зачем такие ограничения по оплате, разговариваем со всем миром, а деньги нельзя оплатить... жди три месяца! Зачем?

Как мне настроить звук в скайпе, если в настройках всё нормально, наушники работают, а скайп не слышит моего голоса:(((

Ответ Александру // 31 июля 2008
У меня вроде как все ок. Траффик по указанию. Только сначала берется нечто за соединение.
Если что, стучитесь - Panamenok.
Ответ Свете // 25 июля 2008
Обычно делается так: переустанавливаете Скайп - но заходите под старым ником. Собственно Скайп аналог аськи: из него можно выйти и зайти под другим человеком (соответственно, будет загружаться именно его контактный лист, только с историей будет труба). Главное помнить - ПАРОЛЬ!!!
Ответ Евгении // 31 мая 2008
Отлично платится через Яндекс Деньги! Главное завести там счет и купить карточку с изображением Кошелька на ней (300, 500, 1000 рублей).

День добрый! Я пользуюсь Скайпом около 2х лет.
И сегодня чисто случайно решил посмотреть историю звонков и тут обнаружил совершенно непонятную вещь! В место заявленных 0.0017 (на прямой московский) с меня лупят 0.056. В сетке тарификации за звонок чётко 0.0017, а факт за минуту: 0.056.
Проверьте, уважаемые, свой трафик фактический! Если я стал совершать какие-то ошибки (что вряд ли), то подскажите!

Поставила запрос в SkypeFind. Теперь не знаю, как его удалить? Подскажите,пожалуйста! Спасибо.

Помогите, переустановила Windows и все удалилось с рабочего стола, что мне делать, закачать скайп заново? Там при установке нужно создать нового пользователя, а как мне потом войти в него, если я там уже зарегистрирована? Заранее спасибо

Зашел в пункт "счет", ввел свои данные, нажал "вперед", и на почту пришло письмо типа "уважаемый .....,пожалуйста оплати свой заказ в Skypе".
=== Как сделать перевод ===
1. Переведи ровно 367.96 RUB на следующий счет:
Владелец счета: Global Collect B.V./ Глобал коллект Б.В
...ну и так далее.
Скажите, пожалуйста, если у меня это получилось случайно, просто хотел проверить, каким образом производится оплата, я могу не оплачивать указанную сумму? Ведь она, я так понимаю, нужна, если я буду отправлять смс и звонить на гор. номера? Я же буду звонить только со скайпа на скайп, остальное мне ни к чему. Спасибо.

Вопрос: Skype.exe поврежден. Что делать?

У меня проблемма со Скайп. Установил скайп. Приобрел вэбвидеокамеру Креатив. Но вот при тестировании и при выходе на меня звук фонит (эхо), написано эхо 123. Убрал подальше от колонок, регулировал через панель управления - бесполезно. Интересно, что в Агенте работает нормально. Как же отрегулировать?

Подскажите, пожалуйста, можно ли отсылать факсы по скайпу, например, в Москву?

У меня проблема! Скорость интернета 512, все настройки skype на видео сделаны, камера обнаруживается. Когда я звоню или мне звонит собеседник, я его не вижу, а он меня видит. Я тоже вижу себя в окошке при звонке.
Когда я устанавливала драйвера камеры, у меня выскакивало окно, что якобы ваше устройство не прошло тестирование на Windows? При этом я нажимала продолжить установку. Я не могу понять, в чем проблема, подскажите, пожайлуста. Спасибо!

Наталья, запускаешь chkdsk /p - это в первый раз, просканит систему! Когда будет написано "Программа нашла ошибки на этом диске", напиши сhkdsk /r/f и так повтори, пока не будет написано "Проверка завершена"!

Была информация, что не все вэб камеры поддерживаются скайпом. Вопрос, поддерживается ли вэб камера Genius Eye 110?

Подскажите, пожалуйста, 2 недели назад оплатили через Райффазен банк 366 руб. 65 коп. До сих пор не пришли деньги. Может еще что-то нужно???

Скажите, пожалуйста, скорость 150 кбит достаточно будет для видео и звука? Просто хочу перейти на безлимитный и что б подешевле было. Сейчас по трафику плачу, скорость вроде нормальная должна быть, думаю 512 по любому, но когда камеру включаю и звук, и видео, что у меня, что у собеседника тормозится... Не знаю, что делать. Хочется на безлимит перейти, но боюсь, что в скайп ваще не придётся выходить (на безлимитном 150 кбит)... может, дело в настройках, может, разрешение видео нужно сократить, камера стандартная (640х480). Подскажите, как поступить?

Здравствуйте, у меня такая проблема: я установила новую версию скайпа(2008г) вместо старой и теперь, когда я собираюсь позвонить куда-либо скайп выдает сообщение "проблема в устройстве проигрывания звука". После этого звонок прерывается, т.е. дозвониться невозможно. Что делать?

Здравствуйте, я собираюсь переустанавливать Windows XP, но мне хотелось бы сохранить историю переписки Скайпа. Подскажите, где она находится, т.е. название папки, где она сохраняется.

Можно ли кредит вносить не в ЕВРО, как предлагает Скайп, а в долларах США?
Иметь кредит в долларах США выгоднее, например, если посмотреть стоимость минуты разговора при звонках в Москву в ЕВРО 0,017, в долларах США 0,021. Соотношение курсов получаем 1,23. Реально это около 1,53.
Поэтому второй вопрос: почему в тарифах не учитывается реальный курс валют?

Пожалуйста, помогите!!! При соединении я собеседника слышу, а он меня - нет! В подсказках написано, что у меня НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЗВУКА НА ВХОДЕ. Что мне делать? Я чайник, если не сложно, объясните подробней...

Добрый день! Помогите пожалуйста устранить ошибку.
После холодной перезагрузки комп выдает следующие две ошибки: файлы config.xml и plugins\_sstore.dat повреждены и не могут быть прочитаны. Запустите программу CHKDSK.
После запуска данной программы выдает решение: на диске найдены ошибки, но они не исправлены, т.к. проверка была запущена без ключа \F.
config.xml Первый кластер поврежден; элемент будет усечен.
plugins\_sstore.dat Первый кластер поврежден; элемент будет усечен.
Как запустить проверку с ключом F? Заранее спасибо.

Предпочитаю расплачиваться в сети через Paypal из-за мгновенных переводов платежей. Принимается ли оплата за скайп через paypal, если нет, планируется ли такая услуга?

Здравствуйте. Подскажите, пожайлуста, как я могу оплатить скайп, не имея кредитной карточки и счета в банке? На какой счет делается банковский перевод?

Подскажите, пожалуйста, у меня такая проблема.
Когда я общаюсь с компьютера, все прекрасно, я вижу и слышу собеседника, и он меня также. Когда я общаюсь с ноутбука, я слышу собеседника, но вижу только его первый кадр, могу делать стоп-кадр, он меня видит и слышит, как и прежде. Собеседник камеру не меняет, настроек не меняет, общается с ноутбука, себя видит в обоих случаях. Т.е. на ноутбук видеотрансляция не принимается. В чем может быть проблема?
Был похожий вопрос. Но в моем случае дело не в скорости интернета, потому как с компьютера я вижу видео, при переходе на ноутбук ни я, ни собеседник источник интернета не меняем. Заранее спасибо.

Почему когда ставлю электронный адрес - выходит сообщение, что Е-maйл не работает. Пожалуйства, проверьте, корректен ли он. Как это проверить?

Подскажите, пробовать использовать скайп при подсоединении к интернету через GPRS - скорость до 115 кбит, однако реальная намного ниже (оператор Мегафон) - бессмысленно?

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, но мой вопрос, который заключается в следующем: если скорость моего интернет соединения 64 Кб/с, то, отключив видео, смогу ли общаться только в аудиоформате.
И еще одно: для того чтобы слышать собеседника, обязательно нужны наушники или подойдут и колонки? Заранее спасибо!!!

Проблема: при создании видеоконференции нет видеоизображения, если больше двух абонентов.
Как исправить?

Установил камеру Genius slim 1322af, установил драйвера, комп видит камеру, а скайп нет, даже в настройках видео. Подскажите, что делать?

Как установить второй скайп?

Я живу в Москве. Подскажите, как производить оплату через автоматы платежей, если можно подробно.

Скажите, пожалуйста, есть ли какие-либо ограничения по времени при звонках со скайпа на скайп? Например, по времени?

Спасибо Вам большое!!!

Подскажите, как быть если необходимо сменить пароль, но старый я не помню, и он нигде не сохранен?

Здравствуйте. Скайпом пользуюсь давно, претензий не было. Сегодня сделала обновление скайпа, в этот момент появилось предупреждение Интернет-эксплорера, что программа изменена, после этого не могу подключиться. Нет соединения с интернетом. Заранее спасибо за помощь.

Помогите. Загрузил дней 10 назад скайп, пользовался в чате неделю всё было супер: отправлял получал файлы, общался. После переустановки виндоуса не могу попасть в скайп. Ввожу ВСЁ ПРАВИЛЬНО (скайп имя, пароль - перепробовал десятки раз). Когда нажимаю 'войти', 2 микроэкрана, показыв. связь с инетом, пустые (!), как будто сейчас не в инете (т. е. они даже не моргают), хотя могу зайти на любой сайт. А если не заходить на какой-нибудь сайт, со скайпом контакт 2-х микроэкранов вообще не показывает, они пустые.
'Skype имя' ввожу, ниже 'Пароль'. Перед красным восклицательным знаком выходит сообщение: 'Не удалось подключиться к сети Skype'. Синим цветом ниже: 'Обратитесь за помощью в устранении этой проблемы'.
И так всё время, ПОМОГИТЕ.

Хэлп, Хэлп, Хэлп!!!! Помогите мне пожалуйста!!!
Я слышу собеседника, а меня нет... Все настройки микрофона сделаны правильно... Но собеседник слышит всё, что происходит на моём компе: мою музыку, звуки от сообщений по аське и т.д., НО НЕ СЛЫШИТ МЕНЯ!!! В чём может быть проблема?

Помогите пожалуйста. Подключила Веб-камеру Genius Slim 1322AF. Без Скайпа работает отлично. Скайп ее не видит. В настройках видео вижу зеленый экран. Скорость - 100 мбит/с. В чем проблема? Эта модель Sкype-совместима или поискать другую камеру?

Доброго времени суток!
Использую СКАЙП на ноутбуке Тошиба, Виста. Постоянно слышен шум, перерастаюшщий в гул. Невозможно вести диалог. Подскажите, пожалуйста, что и как нужно изменить. Микрофон встроенный.
Подключаю наушники с микрофоном, микрофон (внешний). Все равно продолжает работать встроенный, а наушники работают, отключая внешние динамики. Все это проблемы только Виндоус Виста?

Помогите, пожалуйста... У меня проблемы с камерой, точнее, skype ее не видит. Пишет, что: 'Невозможно получить доступ к вашей веб-камере. Возможно ваша камера используется другими приложениями'. Но я точно знаю, что ничего не запускал. Камера работет, проверял. Не знаю, что делать. Помогите...

Звоню скайпом на стационарные и мобильные телефоны. Слышу прекрасно, а у моего респондента при его разговоре эхо. Скорость 512 кбит/с, перепробовал кучу микрофонов.
Видел, что вы посоветовали по этому вопросу Корсакову. Попробую, потом отпишусь.

В скайпе я недавно. На работе очень удобно передавать файлы.
У меня был такой вопрос. У нас на всех компьютерах загружен скайп. Хотела узнать, как можно для себя создать еще один логин. Зашла сюда и сразу же нашла ответ на свой вопрос (ответ на вопрос посетителя под именем 'va'). Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как можно узнать, удалил ли меня контакт из своего списка, если в моих контактах он записан?

У меня на работе и дома разные настройки. Например, разное количество чатов. Это нормально, и в каждом новом месте надо всё выставлять заново?

Почему у меня не мигает окошко переписки, когда я сворачиваю чат? Бывает и мигает, но очень редко! В чем проблема??
Уже 100 раз переустанавливал и разные версии!! Всё равно не мигает!
Заранее спасибо.

Перевод на русском влючается не на всех страницах сайта Skype. Может что-то надо включить в настройках?

Удалила нужные смс, которые посылала через skype - можно ли как-то их восстановить?

Здравствуйте, у меня камера slim 322, драйвера установлены, себя в интерфейсе программы нормально вижу. В Skype работать не хочет, собеседник видит черный экран, я тоже вижу что в программе отображается черный экран. Настройки камеры в Skype установила на мою. В чем может быть проблема?

Скажите, пожалуйста, в какой папке нужно искать переписку по skype? Я бы хотела удалить ненужное, но никак найти не могу. Спасибо.

На Ваши вопросы отвечал сотрудник фирмы-партнера Skype - Алексей Каменский:

Дмитрий:
Не могу установить скайп. Пробовал по-разному: запускать сразу или скачивал на рабочий стол. Комп пишет skype.exe не является приложением Win32. Что делать?

Ответ:
При загрузке файл был поврежден или не до конца загружен, попробуйте запустить его на другом компьютере или возьмите проверенный рабочий дистрибутив программы.

zhenek:
Чтобы звонить, на счете должно быть всегда больше 10 евро или достаточно любого положительного баланса?

Ответ:
Любого положительного баланса достаточно для совершения платных звонков, главное чтобы баланс покрывал стоимость минуты разговора и соединения.

Ольга:
Скажите, какая скорость должна быть для успешного пользования Web-камерой?

Ответ:
Минимум 256 кбит/с, рекомендуется 512 кбит/с, но в реальности можно использовать камеру и на менее высоких скоростях, просто картинка будет обновляться реже, при менее 128 кбит/с камеру использовать не стоит.

Вадим:
Как попасть в разговорный чат? Я всех слышу, а меня не слышно.

Ответ:
Если вы слышите всех участников многопользовательског звонка, то вы уже в нем, если вас не слышно остальным, то либо вы неверно настроили микрофон, либо скорость интернет канала на отправку данных слишком мала.

Olg:
Всё подключено правильно, интернет скоростной, но на другом конце видна лишь моя фотография, а не видео! Что делать?

Ответ:
Проблема скорее всего в вэб камере, по всей видимости Скайп не может ее использовать, если у вас нет возможности проверить это с другой вэб камерой, попробуйте программы "SplitCamera" или "VirtualCamera" для проверки передачи видео при звонке, если с этими программами все работает, то проблема в конкретой модели камеры, которую вы используете.

Екатерина:
Помогите разобраться с аудионастройками. У меня ноутбук. Я слышу собеседника, а он меня нет.

Ответ:
Прежде всего нужно выяснить, есть ли в ноутбуке встроенный микрофон, изучите инструкцию, затем прочитайте справку Windows по настройке микрофона, если же микрофона нет, то необходимо подключить внешний и произвести те же настройки для него.

nafan:
Мой пароль и логин сохранен на 2-ух компьютерах. Когда я сидел за 1-ым, история соответствено сохранялась там, через несколько часов зашел со 2-ого компьютера др. человек, и потом позвонил мне и сказал, что там прочитал весь диалог. Как это возможно?!

Ответ:
Это абсолютно нормальное поведение программы - если вы запустили 2 клиента под одним и тем же пользователем, то все входящие и исходящие сообщения чатов будут дублироваться, равно как и история звонков и пересылок файлов, это очень удобно, если вам надо использовать Skype на разных компьютерах, просто следует помнить об этом и не оставлять своих паролей у других людей.

Гузель:
Каждый раз когда включала компьютер, у меня автоматически загружался скайп. А теперь кто-то на моем компьютере создал нового пользователя, и каждый раз приходится вводить пароль, как можно удалить его?

Ответ:
При входе в Skype после ввода имени и пароля удостоверьтесь, что у вас поставлены обе галочки под полем для ввода пароля "Войти в Skype при запуске программы" и "Запускать Skype при включении компьютера"

Алексей:
Установил скайп, решил опробовать качество связи через тест-звонок. Так вот: слышно плохо, звук прерывистый, в общем качество ужасное!!!! Как настроить правильно, и может скорость соединения для передачи голоса низкая - 40-45 кбит/сек???

Ответ:
Настроить в данном случае ничего нельзя, минимальная скорость 64 кбита/с причем она должна быть стабильной и желательно иметь хотя бы 96кбит/с.

va:
Как удалить мой ник? Хочу создать себе новый, и удалится ли полностью старый ник с сервера?

Ответ:
Удалить пользователя с сервера невозможно, для создания нового достаточно выйти из скайпа через меню - Файл - Выйти из сети Skype и на экране для ввода имени и пароля нажать по ссылке "У вас нет логина?" затем заполнить форму регистрации...

Как удалить мой ник? Хочу создать себе новый, и удалится ли полностью старый ник с сервера?

Здравствуйте, возникла проблема. Установил скайп, решил опробовать качество связи через тест-звонок. Так вот: слышно плохо, звук прерывистый, в общем качество ужасное!!!!
Подскажите, что мне делать??? Как настроить правильно, и может скорость соединения для передачи голоса низкая - 40-45 кбит/сек???

Каждый раз когда включала компьютер, у меня автоматически загружался скайп. А теперь кто-то на моем компьютере создал нового пользователя, и каждый раз приходится вводить пароль, как можно удалить его?

Мой пароль и логин сохранен на 2-ух компьютерах. Когда я сидел за 1-ым, история соответствено сохранялась там, через несколько часов зашел со 2-ого компьютера др. человек, и потом позвонил мне и сказал, что там прочитал весь диалог. Как это возможно?!

Помогите разобраться с аудионастройками. У меня ноутбук. Я слышу собеседника, а он меня нет. Я чайник) Объясните, пожалуйста, подробно.

Помогите, всё подключено правильно, интернет скоростной, но на другом конце видна лишь моя фотография, а не видео! Подскажите, что делать?

Помогите. Как попасть в разговорный чат. У меня что-то неполучается. Я всех слышу, а меня не слышно. СПАСИБО.

Скажите, какая скорость должна быть для успешного пользования Web-камерой?

Пользуюсь программой Skype - очень удобно, но пока звоню только бесплатно. Хотел бы пользоваться и платными звонками, перерыл весь сайт, но так и не понял: чтобы звонить, на счете должно быть всегда больше 10 евро или достаточно любого положительного баланса? Кто уже звонил, скажите, пожалуйста, как с этим обстоит дело?!

Не могу установить скайп. Пробовал по-разному: запускать сразу или скачивал на рабочий стол. Комп пишет skype.exe не является приложением Win32. Что делать?

На Ваши вопросы отвечал сотрудник фирмы-партнера Skype - Алексей Каменский:

Юрий:
Установил программу. Два дня общался с родней в Украине - восторг! На третий день звук стал квакающим. Меня вроде слышат нормально. Если можете, помогите.

Ответ:
Недостаточная скорость канала, если Вас слышно нормально, значит с отправкой данных все в порядке, проблема в скорости приема данных. Убедитесь, что никакие другие программы ничего не скачивают с интернета и что Вы сами не просматриваете сайты и прочие материалы он-лайн во время разговора.

Балу:
Дважды сносил скайп и камеру, настраивал через диск камеры - звук подключить не могу. Изображение отличное при этом. Какие еще у Вас есть варианты проверки? При тестовом звонке в полосе аудиовыхода идет пульсация, а у аудиовхода - 'мертвая', без синей точки регулировки... вроде как не активирована.

Ответ:
Если ваша камера регистрируется в системе как отдельное аудио устройство, то попробуйте выбрать его в списке устройств в настройках Skype, даже если отображаются непонятные символы, то попробовать выбрать стоит, возможно проблема лишь с отображением имени устройства.

Роман:
Купил веб-камеру, подключил, скайп ее обнаружил, но меня не видят те, кому я звоню. Что нужно сделать??

Ответ:
В Настройках Skype нужно включить Skype видео, если вы уже это сделали, то во время разговора в основном окне Skype будет появляться синяя полоска с надписью "начать видеотрансляцию" нажмите ее, чтобы включить видео. Если вы это сделали и видите свое видео внутри главного окна Skype, а с другой стороны вас все еще не видят, это значит, что скорость вашего интернет соединения недостаточно велика, чтобы использовать Skype видео.

Юрий:
При видеоконференции изображение в окне человека, с которым я общаюсь, динамично, а себя же я вижу совершенно в статичном режиме... а именно стоп-кадр первых секунд включения камеры. Можно ли сделать так, чтобы и моё изображение было так же динамичным!?

Ответ:
Это происходит при использовании некоторых моделей камер, пока эта ситуация не была исправлена Skype в последних версиях программы, ждите обновлений.

Мария:
Здравствуйте! Установила Скайп, но у меня что-то с микрофоном. Я его вроде подключила и он вроде работает, но когда звоню по скайп, мне говорят, что у меня проблема с устройством передачи звука. Подскажите, что это может быть? Это проблема скайпа или моего компьютера? Можно ли что-то сделать самой?

Ответ:
Откройте аудио настройки (mixer аудио системы обычно открывается двойным нажатием по кнопке громкости в трэе) убедитесь, что в качестве источника записи там выбран микрофон (нужно отметить его галочкой в настройках записи) и установите его громкость на максимум, потом можно будет сделать немного меньше. Сделайте тестовый звонок на автоответчик Skype, чтобы проверить звук.

olga:
Установила камеру, которая работает в messenger, а вот в SKYPE она не работает. Читала, что ее надо настраивать в Windows. Подскажите, как это сделать?

Ответ:
Камеру не нужно настраивать в Windows, ее нужно лишь задействовать в Skype. Войдите в Настройки, выберите пункт Видео и установите галочку Включить Skype Видео. После этого во время разговора станет появляться кнопка начала видеотрансляции.

olga07:
Недавно переустанавливала Windows - и теперь не могу просмотреть историю переписки. Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то ее просмотреть?

Ответ:
История хранится локально в одной из папок Skype на системном диске, при переустановке, она была удалена, поэтому посмотреть вы ее уже не сможете.

Артур:
У меня идиотская ситуация, но я не могу войти в скайп. Все было нормально, я пользуюсь уже больше года, но на днях пришло сообщение на комп что-то вроде того, что в целях безопасности скайп просит изменить пароль. Я, не задумываясь, нажал 'Ок', и после этого скайп выключился и на все попытки войти отвечает, что неправильный логин или пароль.

Ответ:
Ваш пароль скорее всего был выслан вам на адрес электронной почты указанный вами при регистрации, если нет, то попробуйте пройти процедуру восстановления пароля (тогда он будет выслан). Если и это не помогло, значит ваш пароль был украден троянской программой, обратитесь в службу поддержки support@skype.com.

Помогите пожалуйста!
У меня идиотская ситуация, но я не могу войти в скайп. Все было нормально, я пользуюсь уже больше года, но на днях пришло сообщение на комп что-то вроде того, что в целях безопасности скайп просит изменить пароль. Я, не задумываясь, нажал 'Ок', и после этого скайп выключился и на все попытки войти отвечает, что неправильный логин или пароль.

Недавно переустанавливала Windows - и теперь не могу просмотреть историю переписки. Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то ее просмотреть?

Установила камеру, которая работает в messenger, а вот в SKYPE она не работает. Читала, что ее надо настраивать в Windows. Подскажите, как это сделать?

Здравствуйте! Установила Скайп, но у меня что-то с микрофоном. Я его вроде подключила и он вроде работает, но когда звоню по скайп, мне говорят, что у меня проблема с устройством передачи звука. Подскажите, что это может быть? Это проблема скайпа или моего компьютера? Можно ли что-то сделать самой? (Я полный чайник)

Доброго времени суток!!! У меня следующая проблема: при видеоконференции изображение в окне человека, с которым я общаюсь, динамично, а себя же я вижу совершенно в статичном режиме... а именно стоп-кадр первых секунд включения камеры. Можно ли сделать так, чтобы и моё изображение было так же динамичным!? Спасибо!

Купил веб-камеру, подключил, скайп ее обнаружил, но меня не видят те, кому я звоню. Что нужно сделать??

Отформатировал систему. Переустановил скайп - не могу подключить микрофон на камере QbiQ (встроенный), а картинка идет очень хорошая. Т.е. передача изображения проходит. В настройках видео вывел название камеры, а в настройках аудиовхода кроме позиции по умолчанию... остальные - абракадабра, нечитаемые символы.
Дважды сносил скайп и камеру, настраивал через диск камеры - звук подключить не могу. Изображение отличное при этом.
Какие еще у Вас есть варианты проверки? При тестовом звонке в полосе аудиовыхода идет пульсация, а у аудиовхода - 'мертвая', без синей точки регулировки... вроде как не активирована.

Установил программу. Два дня общался с родней в Украине - восторг! На третий день звук стал квакающим. Меня вроде слышат нормально. Если можете, помогите.

На Ваши вопросы отвечал сотрудник фирмы-партнера Skype - Алексей Каменский:

Остап:
Скажите, сколько будет стоить (в рублях) звонок Skype из Кемерова до Москвы за 1 минуту разговора на городской номер?

Ответ:
Откуда исходит звонок не имеет значения. Важно лишь то, где находится вызываемый абонент. В Вашем случае это Москва цена $0.021 за минуту, тарификация поминутная.
Цены на все направления можно посмотреть тут: http://www.skype.com/prices/callrates/

OVIK:
Как настроить веб-камеру Genius slim 1322af для скайпа. Помогите пожалуйста!

Ответ:
Для использования любой веб камеры со Скайп дополнительных настроек для нее не требуется. Все что нужно - это установить драйвер камеры с диска, идущего в комплекте с ней. После этого в настройках Скайп достаточно будет поставить галочку Включить Skype видео в пункте Настройки Видео.

ирина:
При запуске Скайп программы комп выключается, начинается перезагрузка. Удаляла программу, устанавливала заново одно и тоже. Что сделать, помогите?

Ответ:
Удалите программу, после этого удалите папки "c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype" и "c:\Program Files\Skype", установите программу заново, если не поможет, обратитесь в тех. поддержку Skype support@skype.com

gribnik80:
При использовании "телеоконференции" участники не видят друг друга. В чем проблема? Прошу прояснить ситуацию.

Ответ:
Скорее всего проблема в недостаточной скорости канала каждого из участников. Минимальная скорость зависит от количества участников и равна примерно этому количеству умноженному на 512кбит/с для каждого из участников телеконференции.

mihail:
У нас проблемы со скайпом. Мы все находимся в одной сети но не видим друг друга. Или сидим за соседними столами на одном компьютере скайп показывает что человек в сети а на другом что его там нет. В чем может быть проблема?

Ответ:
Это нормальное поведение для клиента VoIP сети, изменение статуса не приходит моментально, в вашей локальной сети нету централизованного сервера Skype на который прежде всего отправляются данные вроде статуса, а общедоступные централизованные сервера в интернете обрабатывают их с задержками во избежание излишних нагрузок. Статус может передаваться напрямую по локальной сети, но для этого должно быть установлено р2р соединение между двумя клиентами, такое соединение можно вручную установить совершив звонок с одного Skype клиента на другой.

У нас проблемы со скайпом. Мы все находимся в одной сети но не видим друг друга. Или сидим за соседними столами на одном компьютере скайп показывает что человек в сети а на другом что его там нет. В чем может быть проблема?

При использовании "телеоконференции" участники не видят друг друга. В чем проблема? Прошу прояснить ситуацию.

При запуске Скайп программы комп выключается, начинается перезагрузка. Удаляла программу, устанавливала заново одно и тоже. Что сделать, помогите?

Как настроить веб-камеру Genius slim 1322af для скайпа. Помогите пожалуйста!

Скажите, сколько будет стоить (в рублях) звонок Skype из Кемерова до Москвы за 1 минуту разговора на городской номер?

На Ваши вопросы отвечал сотрудник фирмы-партнера Skype - Алексей Каменский:

Вадим:
Возможно ли настроить скайп на входящие звонки с городских и мобильных телефонов? И чтобы был московский прямой номер?

Ответ:
Возможно, услуга называется Skype In и является платной. Подробнее о ее подключении и способах оплаты можно прочитать на сайте http://www.skype.com/intl/ru/

Елена:
Мне часто звонят несколько человек одновременно, но по разным вопросам. Поэтому я хотела бы настроить программу так, чтобы когда я с кем-нибудь говорю, второй звонящий слышал, что линия занята и не беспокоил меня. В последней версии, которая у меня установлена, к сожалению, нет таких настроек. Или я их не нашла?

Ответ:
Таких настроек нет, но существует множество дополнений, расширяющих возможности скайп, среди которых вы можете найти то, что вам нужно. Ознакомится с галереей дополнений можно по адресу https://extras.skype.com/

Вопрос: мне часто звонят несколько человек одновременно, но по разным вопросам.
Поэтому я хотела бы настроить программу так, чтобы когда я с кем-нибудь говорю, второй звонящий слышал, что линия занята и не беспокоил меня. В последней версии, которая у меня установлена, к сожалению, нет таких настроек. Или я их не нашла?
Спасибо.

Возможно ли настроить скайп на входящие звонки с городских и мобильных телефонов? И чтобы был московский прямой номер?

На Ваши вопросы отвечал сотрудник фирмы-партнера Skype - Алексей Каменский:

Антон:
Подскажите, пожалуйста, при 0 балансе я смогу звонить на скайп?

Ответ:
Да, звонки между абонентами скайп бесплатны.

Корсаков:
У меня на скайпе появилось эхо. Слышу голос навстречу, через секунду он повторяется, потом еще и получается неразбериха. Как от этого избавиться?

Ответ:
1. В настройках скайпа поставить галочку "Разрешить автоматическую настройку звука".
2. Полностью переустановить скайп, для этого нужно на вопрос Удалить историю звонков и сообщений ответить "да" при деинсталяции скайпа.

chenu suni:
У меня после 20 дней общения по телефону, появился знак: *ваш разговор зашифрован*. Что мне теперь делать? Но я не оплачивала разговор, т.к. разговаривала со скайпа на скайп. Правильно ли я поступила, может нужно было заплатить 10 долларов?

Ответ:
Ничего делать не нужно, данные шифруются в целях сохранения конфиденциальности ваших звонков, эта услуга предоставляется бесплатно.

alla_feldman, Елена:
Подскажите, пожалуйста, как на одном и том же компютере создать и зарегистрировать второе Скайп имя?

Ответ:
Запустить клиент Скайп, если у вас он производит вход в систему автоматически, то нажмите в Меню "Файл" пункт "Выйти из сети Skype", появится окно входа в систему, под строкой для ввода "Skype имя" есть ссылка "У вас нет логина?" нажмите на нее для создания нового пользователя, заполните строки анкеты и нажмите кнопку "Вход" - скайп выполнит вход от имени нового пользователя.

Света:
Что делать, если при видеотрансляции меня не видит собеседник, а только слышит, хотя камера включена?

Ответ:
Если во время звонка Скайп показывает вам ваше видео, то собеседник не видит вас из-за недостаточной скорости канала (вашего на отправку или его на прием данных) если же скайп не показывает вашего видео вам, то нажмите на кнопку "начать видеотрансляцию" которая появляется во время разговора. Если такой кнопки нет, то в Настройках скайпа нужно включить Скайп-видео, по-умолчанию будет выбрана ваша вэб камера. Если это не вышло, проверте правильность подключения камеры и установки драйверов.

vernay1:
Как удалить историю сообщений? У меня на моем компе сидят и другие.

Ответ:
В главном меню выберите "Инструменты"-"Настройки" в окне настроек выберите вкладку Чаты и SMS во вкладке нажмите на кнопку "Открыть допольнительные настройки" Найдите строку "Хранить историю чата" здесь вы можете выбрать варианты "всегда, 3мес. 1мес. 2 недели или не сохранять" рядом с выбором есть кнопка "Стереть чат-историю".

Владимир Олексенко
Где телефон справочной службы в России и как и куда можно обратиться с вопросом. Лично у меня проблема - не пришел платеж по системе Яндекс-деньги - как быть?

Ответ:
Телефонной линии поддержки нет, обращайтесь по e-mail-у support@skype.com.

yevgenea:
Возможно ли переписываться с человеком, если нет наушников и камеры?

Ответ:
Да, система чатов очень удобна и абсолютно не связана с голосовыми сервисами Скайп.

Возможно ли переписываться с человеком, если нет наушников и камеры?

Мы в нашем го-клубе используем Скайп для обучения игре.

Мне понравился скайп, буду подключаться.

Мы вообще не платим, так общаемся. Прога супер!

Хочу попробовать. Загружу, если получится.

Скайп это кайф! Только вот подскажите, пожалуйста, а можно ли создать и зарегестрировать на одном компьютере ещё одно скайп-имя? Если да, то каким образом? Заранее спасибо!

Все хорошо и удобно. Только где телефон справочной службы в России и как и куда можно обратиться с вопросом. Лично у меня проблема - не пришел платеж по системе Яндекс-деньги - как быть?

Программа и правду хороша. Только как удалить историю сообщений. У меня на моем компе сидят и другие. Заранее благодарна за помощь

Что делать, если при видеотрансляции меня не видит собеседник, а только слышит, хотя камера включена?

Подскажите, пожалуйста, как на одном и том же компютере создать и зарегистрировать второе Скайп имя?

Пользуюсь программой относительно недавно, но это прекрасное средство для общения людей разделенных расстоянием.

Пользуюсь скайпом, очень удобный вид общения, спасибо за Ваш труд. Но у меня после 20 дней общения по телефону, появился знак: *ваш разговор зашифрован*. Что мне теперь делать?
Но я не оплачивала разговор, т.к. разговаривала со скайпа на скайп. Правильно ли я поступила, может нужно было заплатить 10 долларов? Буду благодарна, если ответите на мой вопрос.

У меня на скайпе появилось эхо. Слышу голос навстречу, через секунду он повторяется, потом еще и получается неразбериха. Как от этого избавиться?

Подскажите, пожалуйста, при 0 балансе я смогу звонить на скайп?

Пользуюсь этой программой уже полгода, за это время успел обзвонить половину цивилизованного света. Т.к. сам я живу в Якутске, чтобы позвонить с телефона в цивилизованную часть мира, приходится тратить от 20 рублей за минуту, а со скайпа я звоню в те же страны за полтора рубля, разница очень ощутима.
P.S. У этой программы я не вижу ни одного значимого недостатка, и мне непонятно, почему на вашем сайте у этой программы такой низкий рейтинг.